Si è svolto ad Amburgo dal 22 al 24 giugno 2026 l'Opening Site Visit del progetto europeo CUSTOM.

L'evento ha riunito partner, esperti e rappresentanti delle città coinvolte per definire il quadro strategico e le prossime tappe. I lavori sono iniziati con i saluti istituzionali e la presentazione dei "Delivery Partners", per poi entrare nel vivo con visite sul campo dedicate all'accessibilità del sistema di trasporto pubblico di Amburgo.

Un focus particolare è stato dedicato alla presentazione della HVV app, sviluppata nell'ambito del progetto CUSTOM, un'app per il trasporto pubblico con caratteristiche di accessibilità per le persone con disabilità. I partner hanno avuto inoltre l'opportunità di vivere esperienze immersive presso il Dialoghaus Hamburg, museo interattivo dedicato all'inclusione delle persone con disabilità visive e uditive, tra cui "Dialogue in the Dark": un percorso al buio per comprendere le esigenze e le sfide che le persone non vedenti affrontano nella loro esperienza di mobilità urbana.

Nelle giornate successive, i partner hanno lavorato in workshop interattivi per co-creare una timeline di trasferimento e presentare l'implementazione futura nella propria città di riferimento.

Il progetto si impegna a sviluppare e trasferire soluzioni su misura, basate sulle reali necessità delle persone con disabilità, per rendere il trasporto pubblico più inclusivo e sicuro.