Sei video animati in cinque lingue (italiano semplificato, arabo, inglese, francese e urdu) per orientarsi all’interno del servizio sanitario e facilitarne l’accesso. Pillole di Salute si rivolge a persone di origine straniera, in supporto agli operatori e ai servizi sanitari sul territorio di Bologna. Una campagna di Arca di Noè in collaborazione con AUSL Bologna, ASP Città di Bologna e il contributo di Fondazione del Monte di Bologna e Ravenna.

La difficoltà riscontrata nella comprensione del sistema sanitario si traduce spesso in un errato accesso ai servizi come i CUP e le anagrafi sanitarie. L’incapacità di orientarsi rischia di divenire un ostacolo allo stesso diritto alla salute; molte persone rinunciano a prenotare esami e controlli importanti perché scoraggiate/i dalle difficoltà di accesso al sistema o perché non sanno neppure di averne diritto. Dall’esperienza pluriennale di accoglienza è nata l’idea di trattare alcune tematiche fondamentali come gli uffici del Sistema Sanitario Nazionale, la Tessera Sanitaria, il Medico di Base, il Pronto Soccorso, la Salute Mentale, le visite specialistiche e la gravidanza.

Le voci narranti dei video sono realizzate da mediatori linguistico-culturali al fine di effettuare una traduzione non solo letterale ma anche socioculturale. I video non si prefiggono l’obiettivo di essere totalmente esaustivi sui temi trattati o di sostituirsi ai medici e agli sportelli preposti, ma vogliono essere uno strumento semplice e immediato a disposizione che permetta di acquisire coscienza dei propri diritti in ambito sanitario e delle modalità di fruizione dei servizi: una bussola che aiuti ad orientare le proprie richieste allo sportello giusto o alla figura medica più competente.

Vai ai video!